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- Q
- 為什么設備會不停重啟（提示系統文件丟失），無法進入操作系統
- A
1、設備非正常關機（突然斷電、長按關機鍵），導致系統引導文件損壞。一般裝硬盤出現這種機率會大一點
說明：操作人員在關車電源時，可能會忘記先關設備，而出現突然掉電的現象發現，操作人員習慣性長按電源按鈕關機
2、安裝應用程序導致系統文件損壞
說明：客戶在安裝軟件的時候，可能會沒有按照正常要求安裝程序，進行導致系統文件丟失或者損壞
3、系統中病毒
說明：操作人員可能會使用設備的USB接口接手機之類，導致中病毒解決辦法：還原操作系統
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- Q
- SUMMIT網卡配置登錄密碼是什么（Admin Login）
- A
- 大寫：SUMMIT
說明：1、客戶會在掃描AP后，發現無法進行連接確認，請查看圖（１）Configure為灰色。圖（2）登錄界面：Enter Admin Password :SUMMIT
2、紅色劃線部分為點擊位置
圖1 圖2
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- Q
- SUMMIT有哪兩種 方法連接無線網絡
- A
- 必須登錄SCU配置，選擇Profile，一是通過 SCAN來進行無線網絡連接
，二是通過新建SSID來進行無線網絡連接配置
說明：1、有時通過SCAN不能掃描到AP的SSID，只能通過手動添加SSID?？赡苁茿P端做了設置，不讓SCAN，所有只能手動添加。
2、通過SCAN后，無法掃描需要連接的SSID，如圖（1）。就需要如圖（2）來手動添加。具體參考SUMMIT配置方檔。
圖1 圖2
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- Q
- VT-531如何實現在不同的SSID 之間的切換
- A
- 1、打開SCU配置界面如圖（1），點擊Auto Profile 右邊 List如下圖（2），現在看到為空白，這是沒有進行多個SSID的配置
圖1 圖2
2、進行對AP SSID的配置，參考SUMMIT配置文檔，全部配置完成之后，回來Main界面 Active Profile檢測有沒有遺漏（如圖3），再點擊List來驗證是否配置成功（如圖4)
圖3 圖4
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- Q
- 使用SUMMIT SDC-PE15N網卡有哪些優勢
- A
- 1、SUMMIT
SDC-PE15N支持802.11a/b/g/n四種無線網絡協議，支持決大部分的AP協議，可以隨意更改協議與AP匹配。（默認無需更改）
2、低功率且漫游能力強, AP與AP這間進行無縫切換
3、使用PE-15N機型（VT-635、VT-636W、VT-736、VT-835 ）
4、圖（1）紅色劃線部分就是支持協議，圖（2）是可以更改的協議
圖1 圖2
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- Q
- 為什么無法使用Windows默認無線來連接無線網絡
- A
- 1、客戶可能不知道SCU配置，客戶默認會使用Windows默認的無線來進行配置，下圖(1)：
2、現有出貨設備安裝的是SUMMIT網卡，驅動安裝完成之后，桌面上有SCU的配置軟件 ，因此需要客戶客戶使用SCU來進行無線網絡的配置,下圖(2)
3、SCU與Windows默認配置無法同時使用
圖1 圖2
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- Q
- X86平臺設備如何實現應用程序開機自動運行
- A
- 開始—所有程序---啟動，選中啟動點擊右鍵打開，可以很快捷打開Start目錄圖（1）
1、新建一個TXT文檔，后綴名改為Bat，啟動路徑放在里面，如下圖（2）（例如：start http://172.16.1.99:8080/rdsprod2/rds.jsp）
2、應用程序快捷鍵、BAT批處理放在里面，就能實現開機自動運行（圖3）
圖1 圖2 圖3
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- Q
- VT-636W如何進行觸摸屏效準
- A
- 具體操作如： Strat-PenMount Universal Driver-Utility-PenMount Control Panel，PenMount 6000USB ---Configure---Advanced Mode《9》---Advanced Calbrabion
請查看下圖：
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- Q
- 如何解決無線網卡圖標丟失
- A
1、清空所有注冊表信息，重啟即可（針對網卡SUMMIT 30AG）
2、圖（1）為網絡連接所有圖片，圖（2）點擊Clean來清空注冊表
3、網卡故障或者數據線問題
圖1 圖2
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- Q
- 車載終端是否支持ACC點火信號延時開關機？
- A
1、達文車載終端可選配ACC點火信號智能開關機功能, 在ACC功能模式下, 當車載電腦在關機狀態下, 若偵測到ACC信號后將延時10秒自動開機, 而車載終端在開機狀態下, 若偵測到ACC信號后將延時10s/30s/120s自動關機, 在整個過程中無需人為操作車載電腦;
備注: 1、選配ACC功能時, 車載終端的電源接口將改為3Pin, 正極, 負極, ACC偵測極, 一般正負極接車輛電瓶, ACC偵測極接點火信號
-紅色線：正極（1P）
-橙色線：負極（2P）
-灰色線：ACC （3P）
